x13-এ নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন
x13-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
১৮+ শুধুমাত্রসর্বনিম্ন জমা ৳৫০০ এবং উত্তোলনের জন্যও নির্দিষ্ট সীমা রয়েছে। বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ ছাড়া বড় উত্তোলন সীমিত।
দ্রুত প্রক্রিয়াপ্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া যাবে না।
স্বচ্ছ শর্তx13-এ বেট একবার কনফার্ম হলে বাতিল করা যায় না। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হয়। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে x13 তদন্ত করার অধিকার রাখে।
ন্যায্য নিয়মআপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। x13 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদা পাতায় পাবেন।
SSL সুরক্ষিতকোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার ব্যবস্থা রয়েছে। x13-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
ন্যায্য সমাধানx13 (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন স্পোর্টস বেটিং এবং গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x13 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন x13-এ নিবন্ধন করেন, কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
নিবন্ধনের আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে x13-এর সেবা ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
x13 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা সদস্যদের জানাবো।
x13-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:
x13 অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন, তাদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
x13 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।
x13-এ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
x13 আন্তর্জাতিক KYC (Know Your Customer) নিয়ম মেনে চলে। বড় উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি। এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।
x13-এ টাকা জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
| বিষয় | জমা | উত্তোলন |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳৫০০ | ৳৫০০ |
| প্রক্রিয়ার সময় | তাৎক্ষণিক | ১৫-৩০ মিনিট |
| বিকাশ/নগদ | ✓ সমর্থিত | ✓ সমর্থিত |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ✓ সমর্থিত | ✓ সমর্থিত |
| ক্রিপ্টো | ✓ সমর্থিত | ✓ সমর্থিত |
| দৈনিক উত্তোলন সীমা | — | VIP স্তর অনুযায়ী |
x13 আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে। বৈধ আয় থেকে বেটিং করুন।
x13-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফার ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় প্রযোজ্য। বোনাস ক্যাশআউটের জন্য সাধারণত ৩x ওয়েজারিং প্রয়োজন। বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
x13 যেকোনো বোনাস অফার বিনা নোটিশে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস অফারের জন্য আমাদের প্রোমোশন পাতা দেখুন।
x13 বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে। ব্যাংকিং সমস্যার জন্য আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর সাথেও যোগাযোগ করুন।
x13-এ বেট রাখার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মনে রাখুন:
নির্দিষ্ট ম্যাচ ও মার্কেটে x13 ক্যাশআউট সুবিধা প্রদান করে। ক্যাশআউট মূল্য বাজারের পরিস্থিতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। x13 যেকোনো সময় ক্যাশআউট সুবিধা প্রত্যাহার করতে পারে।
x13-এ প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মের সময় যে অডস ছিল সেটাই প্রযোজ্য হবে।
x13-এর লাইভ বেটিং বিভাগ ব্যবহারে নিম্নলিখিত বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য:
লাইভ বেটিংয়ে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে হয়। বেট রাখার আগে ভালো করে অডস দেখুন। ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল কিনা নিশ্চিত করুন।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ x13-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সব জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
x13 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও রয়েছে — বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাবেন।
x13 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
x13-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার ব্যালেন্সের বাইরে যাবে না। বেটিং থেকে ক্ষতির জন্য x13 কোনো ক্ষতিপূরণ দেয় না।
x13 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
x13 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করি:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় সমাধান করুন:
বিরোধ বা অভিযোগের জন্য: support@x13.best — আমরা সর্বদা ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করি।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও x13-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ার অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধে x13-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ন্যায্যতার নীতি সর্বদা মনে রাখা হবে।
x13 সর্বদা সদস্যদের সর্বোত্তম স্বার্থে কাজ করে। কোনো সমস্যায় পড়লে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সমাধান করতে সর্বদা প্রস্তুত।
x13-এ সব কিছু স্বচ্ছ ও ন্যায্য। শর্তাবলী বুঝলে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।